Per un gruppo multinazionale italiano, Base 9 ha progettato e realizzato in soli quattro mesi un programma di assessment del potenziale completamente online, coinvolgendo quasi 200 Middle Manager distribuiti tra Americas, Europa, Africa e Asia.
Le principali sfide progettuali erano:
- garantire coerenza metodologica a livello globale
- rispettare diversità culturali e linguistiche
- fornire output chiari, concreti e utilizzabili dai Line Manager
Un contesto complesso, che richiedeva un approccio innovativo, scalabile e in grado di adattarsi a tutte le culture toccate.
L’approccio Base 9: design su misura e rigore metodologico
Il progetto è stato costruito attraverso un framework altamente personalizzato, sviluppato a partire da:
- il modello di competenze del Gruppo
- i processi esistenti di Talent Management
- l’esigenza di garantire un onboarding efficace per HR e Line Manager
- l’adattamento cross-culturale di contenuti e metodologie di assessment
L’intero percorso è stato progettato secondo logiche di co-design, coinvolgendo attivamente gli stakeholder HR di tutte le Aziende del Gruppo per assicurare allineamento, ownership e sostenibilità nel tempo.
La soluzione: Assessment Center digitali potenziati dall’AI
Base 9 ha implementato un modello evoluto di Assessment Center, caratterizzato da:
- sessioni individuali e di gruppo
- esperienze di assessment completamente on line e multilingua
- simulazioni realistiche grazie all’AI della nostra piattaforma proprietaria AI Based Challenge©
Utilizziamo l’AI non per sostituire gli Assessor, ma per:
- Creare ambienti simulativi dinamici e realistici
- Migliorare la profondità e qualità dell’osservazione comportamentale
- Far emergere nuovi comportamenti in contesti di lavoro aumentati dall’AI
L’intero processo è stato progettato in piena conformità con GDPR e AI Act, garantendo sicurezza, trasparenza ed etica.
Risultati: engagement, qualità e impatto decisionale
Il progetto ha generato risultati significativi su più dimensioni:
- elevato livello di engagement dei partecipanti
- feedback molto positivi da parte dei Manager, soprattutto per la chiarezza dei report individuali
- forte apprezzamento da parte di oltre 60 professionisti HR del Gruppo
- output di assessment chiari, strutturati e immediatamente utilizzabili nei processi decisionali
Perché è rilevante per la Direzione HR
Questo progetto dimostra concretamente come sia possibile:
- scalare processi di assessment del potenziale a livello globale
- integrare l’Intelligenza Artificiale in modo etico, pragmatico e ad alto impatto
- generare insight realmente azionabili per sviluppo e decisioni sui talenti
- garantire coerenza, qualità e comparabilità anche in contesti multiculturali complessi