Un percorso per portare l'AI dentro il lavoro reale delle persone
Le iniziative di adozione dell'Intelligenza Artificiale in azienda si concentrano spesso su due estremi: la conoscenza degli strumenti disponibili da un lato, e la valutazione dell'impatto competitivo dall'altro.
Tra questi due ambiti manca quasi sempre un passaggio cruciale: la formazione e l'onboarding delle persone che useranno l'AI ogni giorno.
Il percorso sviluppato da base9 colma questo spazio, accompagnando i partecipanti dalla comprensione critica dell'AI fino alla costruzione concreta di un proprio strumento basato su Intelligenza Artificiale Generativa. Perché l'AI esprime il suo massimo valore quando rende le persone più autonome, non quando le sostituisce.
Le quattro tappe del percorso
1. Comprendere l'AI
L’AI spiegata in modo chiaro: caratteristiche, opportunità e rischi, dai principali algoritmi all'AI Generativa. Un focus sui principali indirizzi normativi (incluso l'AI Act) e numerosi esempi di applicazione concreta, calibrati sul contesto professionale dei partecipanti.
2. Il proprio approccio all'AI
Attraverso la piattaforma proprietaria AI Based Challenge®, ogni partecipante gestisce un task professionale con il supporto dell'AI Generativa. Il confronto tra i diversi approcci emersi diventa un momento di consapevolezza. Otto metriche misurano come viene utilizzata davvero l'AI e dove si può migliorare.
3. Trasformare la propria attività
Si passa dalla teoria alla pratica: il nostro metodo aiuta i partecipanti a identificare le aree della propria attività e del proprio servizio dove l'AI può portare valore. Attraverso un lavoro di Data Strategy, si valutano i dati e le informazioni disponibili per trasformarli in una knowledge base strutturata, preparando le basi documentali e i prompt necessari.
4. Creare un tool di AI
Il percorso si conclude con la realizzazione concreta: i partecipanti scrivono i prompt per costruire un chatbot RAG (Retrieval-Augmented Generation) con più agenti, basato sui propri documenti e contenuti, testandolo e affinandolo fino a ottenere un assistente potenzialmente utilizzabile nel lavoro quotidiano.
Il punto di partenza siete voi: esperienza e contenuti professionali al centro
Ogni percorso è costruito a partire dall'esperienza e dai contenuti professionali dei partecipanti: i casi, i documenti, i task e le sfide reali del loro lavoro diventano il materiale su cui allenarsi e applicare l'AI. Non proponiamo casi astratti o generici: il workshop lavora sulle attività quotidiane delle persone in aula, rendendo l'apprendimento immediatamente trasferibile.
Per questo, ogni progetto è calibrato sul tipo di utilizzo che i partecipanti già fanno (o potrebbero fare) dell'AI: il livello di partenza, le esigenze del ruolo e gli obiettivi della funzione guidano la costruzione del percorso, che viene disegnato su misura per il tuo team.
Scalabile, flessibile, misurabile
Il percorso è progettato per adattarsi a esigenze organizzative molto diverse:
- Numeri: da piccoli gruppi a progetti su larga scala, con decine di partecipanti per ogni evento
- Modalità: in presenza, online o in formula mista (blended), per integrarsi con le esigenze dei partecipanti e del contesto
- Misurabilità: grazie alle nostre piattaforme proprietarie, è possibile osservare i pattern di utilizzo dell'AI da parte delle persone, nel rispetto del paradigma Human-in-the-loop e della compliance all'AI Act
Le piattaforme proprietarie base 9
AI Based Challenge© è la piattaforma sviluppata internamente per i progetti di Learning & Development: consente di creare contesti ad hoc in cui le persone gestiscono task in scenari aziendali con il supporto dell'AI. L'interazione Human-AI viene osservata attraverso 8 metriche proprietarie, che fanno emergere tre dimensioni latenti sui pattern soggettivi di utilizzo, evidenziando livelli di efficacia e aree di miglioramento.
AI Workspace è la piattaforma che permette di costruire chatbot RAG basati su documenti reali, con pieno controllo dell'utente sulla knowledge base e sui prompt che indirizzano i Large Language Model. Il risultato sono risposte contestualizzate, verificabili e aggiornate, basate sulle informazioni proprietarie dell'organizzazione.
Un investimento per l'autonomia, non solo per la conoscenza
Il percorso "Lavorare con l'Intelligenza Artificiale" non si limita a far conoscere l'AI: costruisce competenze operative durature, riduce il tempo dedicato ad attività ripetitive e prepara le persone — e l'organizzazione — al modo di lavorare che verrà.
Se vuoi portare il tuo team a usare l'AI in modo concreto, consapevole e autonomo, contattaci per costruire insieme il percorso più adatto alla tua organizzazione.
